Du vil modtage en e-mail fra din læge med et invitation-link til en webcamkonsultation. Herefter vil du modtage flere påmindelser, så du ikke glemmer aftalen. Fem til ti minutter før aftalen begynder klikker du på det angivne link. Derefter kan du teste, om dit udstyr (video, lyd og båndbredde) fungerer korrekt. Lægen modtager et signal om, at du er online, og starter onlinekonsultationen. Husk på, at lægen kan være i en nødsituation og derfor kan blive forsinket. Du vil naturligvis blive underrettet, når dette sker. Har du spørgsmål? Stil dem nemt via chatten.