Vous recevrez un courriel de votre médecin avec un lien d’invitation pour une consultation par webcam. Ensuite, vous recevrez plusieurs rappels, afin de ne pas oublier le rendez-vous. Cinq à dix minutes avant le début du rendez-vous, vous cliquez sur le lien fourni. Vous pouvez alors tester si votre équipement (vidéo, audio et bande passante) fonctionne correctement. Le médecin reçoit un signal indiquant que vous êtes bien en ligne et commence la consultation en ligne. N’oubliez pas qu’un médecin peut être confronté à une situation d’urgence et qu’il peut donc être retardé. Vous en serez bien entendu informé. Vous avez des questions ? Posez-les facilement via le chat.